QQ群特别关注运营指南
一、群管理核心原则
1. 活跃度维护:每日至少1次互动,包含信息发布或话题引导。
2. 内容审核:禁止传播未经核实的消息,敏感内容需24小时内处理。
3. 成员管理:新成员入群需完成3项基础任务(验证身份/阅读群规/参与欢迎仪式)。
二、活动策划流程
- 活动前7天发布预告(含参与方式)
- 活动期间每2小时更新进度
- 活动后48小时内发布总结
三、常见问题处理
问题类型 | 处理流程 | 响应时效 |
---|---|---|
信息泄露 | 立即冻结账号→24小时内处理 | 2小时内 |
内容争议 | 发起投票→公示结果→整改 | 12小时内 |
四、注意事项
1. 禁止任何形式的封建迷信内容
2. 每月更新群成员画像(年龄/地域/兴趣分布)
3. 外部文献引用需标注来源(例:《QQ群管理规范指南》P15)
转载请注明出处: 宣州号
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