宣州号 
emer 1518客服热线服务指南
服务范围
1518客服热线为全国用户提供以下服务：
- 企业咨询（24小时服务）
- 投诉建议（人工接听）
- 业务办理（周一至周五）
- 信息查询（自动语音系统）
使用方式
拨打1518后按语音提示操作：
| 按键1 | 企业服务 |
| 按键2 | 投诉受理 |
| 按键3 | 业务办理 |
| 按键4 | 信息查询 |
注意事项
- 通话费用：按当地通话标准计费
- 隐私保护：个人信息仅用于服务
- 服务时间：投诉受理至每日20:00
本热线依据《电信服务规范》运营，具体服务细则可查阅《用户服务手册》
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