200人以上QQ群管理规范与运营指南

一、群基础设置

1. 群名称需明确主题（如“XX行业交流群”），避免使用模糊或广告性质名称。

2. 群公告应包含：入群须知、禁止内容及违规处理规则。

二、成员管理

• 定期清理连续3天未发言成员
• 重要通知需在群内置顶并附时间戳
• 禁用自动回复机器人（如“进群送资料”）

三、内容运营

四、安全措施

1. 启用消息关键词过滤（如“诈骗”“投资”等）
2. 每月进行1次全员安全培训
3. 重要文件需附加电子签名

五、违规处理

1. 首次违规：禁言24小时并书面警告

2. 二次违规：移出群聊并列入黑名单

3. 涉及违法内容：立即向平台举报

参考文献

• 《QQ群运营管理白皮书》
• 《网络社群安全防护指南》