QQ群风险提示合规操作指南

一、基础规范要求

所有群组运营者须严格遵守《互联网群组信息服务管理规定》要求，重点落实以下内容：

• 禁止传播暴力恐怖、色情低俗等违法信息（依据《网络安全法》第二十七条）
• 实时监测群成员行为，发现异常立即终止群聊功能（参照《即时通信服务安全审核规则》第5条）
• 建立24小时人工审核机制，留存原始聊天记录不少于60日

二、风险等级分类

三、常见违规行为示例

以下行为均属高风险操作：

• 组织赌博或虚拟货币交易
• 传播未经核实的疫情谣言
• 煽动群体性事件言论
• 销售违禁药品或医疗器械

四、技术保障措施

运营方须配置以下系统：

• 敏感词实时过滤系统（响应时间≤500ms）
• 异常账号行为监测平台
• 自动化内容追溯存储系统（存储周期≥180天）