QQ群班主任设置指南

一、创建QQ群基础设置

1. 群名称格式：[班级]+学号（例：初三（2）班+2023级）

2. 群头像建议：使用学校统一标识或班级手绘头像

3. 群介绍规范：

• 包含班主任联系方式
• 注明课程表更新频率
• 设置文件存储目录

二、管理功能配置

三、日常管理规范

1. 信息发布流程

1. 重要通知需包含校历日期
2. 作业发布需标注截止时间
3. 文件上传需添加版本号

2. 互动管理要求

• 禁止发布与学习无关内容
• 聊天间隔不超过10分钟/次
• 敏感话题即时删除

四、常见问题处理

1. 群成员异常

处理流程：

1. 查证账号实名信息
2. 确认学籍系统关联性
3. 执行逐个身份核验

2. 群文件混乱

解决步骤：

1. 建立文件版本控制表
2. 实施文件分类编码
3. 执行月度清理机制

五、技术支持文档

• 《QQ群管理操作手册》
• 《班级文件存储规范》
• 《违规信息处置流程》