宣州号 
emer QQ群封禁处理指南
一、常见封禁原因
- 违反《QQ用户协议》
- 传播违法信息（根据《网络安全法》第47条）
- 群内连续3天无活跃消息
- 成员投诉率超过5%
二、处理流程
| 处理阶段 | 处理周期 | 处理依据 |
| 初步审核 | 1-3工作日 | 《QQ群管理规范》第5章 |
| 申诉受理 | 2-5工作日 | 用户申诉通道（需提供群主身份证明） |
| 最终处理 | 5-7工作日 | 结合《互联网群组信息服务管理规定》 |
三、预防措施
- 定期清理异常账号（建议每月1次）
- 设置入群验证（文字+图片双重验证）
- 敏感词过滤（可对接腾讯云内容安全API）
- 建立群规公示制度（需包含违规处理条款）
特别说明
根据《QQ群成员管理指引》第3.2条，群主需在群公告中明确标注：禁止传播暴力恐怖、色情低俗、虚假信息等违法内容。违反者将依据《网络信息内容生态治理规定》处理。
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