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emer QQ人工客服电话服务指南
服务渠道
QQ提供以下人工客服联系方式：
- 官方客服热线：400-800-6216（每日9:00-21:00）
- 在线客服入口：登录QQ客户端→点击右下角头像→选择「帮助与反馈」→「联系客服」
常见问题解答
| 问题类型 | 解决方式 |
|---|---|
| 账号异常 | 拨打400-800-6216转人工 |
| 支付问题 | 通过在线客服提交订单号 |
| 隐私投诉 | 官网「投诉建议」提交表单 |
注意事项
- 建议优先使用在线客服（响应速度最快）
- 电话服务需按语音提示操作
- 重要问题可参考《腾讯客服指南》
服务时间及政策以腾讯官方最新公告为准
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