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emer QQ实名认证全流程指南
一、认证流程
1. 登录QQ账户后进入【设置】→【账号安全】界面
1.1 个人实名认证
需提供身份证正反面照片（需包含姓名、身份证号及证件有效期），系统自动与公安部数据库进行人脸比对
- 认证通过后头像将显示【实名认证】标识
- 企业认证需额外提交营业执照正本扫描件
二、注意事项
| 风险提示 | 请勿使用他人身份信息进行认证，违者将永久冻结账号 |
| 信息泄露防范 | 仅向官方认证渠道提交证件原件照片 |
2.1 认证失败处理
若审核未通过，系统将邮件发送《实名认证驳回通知》，需在7个工作日内重新提交修正材料
三、常见问题
| 问题 | 解答 |
| 实名认证进度查询 | 通过账号主页【账号中心】实时查看审核状态 |
| 海外用户认证方式 | 需提供护照+中国驻当地使领馆认证件 |
四、参考资料
- 《QQ用户实名认证指南》V3.2（腾讯科技，2023）
- 《互联网信息服务管理办法》第二章第八条
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